Pour rappel :
- Les e-billets sont disponibles 24h/24 et 7j/7 (E-cartes cadeaux livrées sous 10 jours ouvrables maximum).
- Pour toutes autres commandes de billets papiers effectuées avant 15h, vos billets sont expédiés le jour même (hors weekends et jours-fériés). En raison de la pandémie, les expéditions sont assurées uniquement les mardis de manière temporaire.
- La billetterie est non modifiable et non remboursable.
- Aucun billet ne sera délivré à l’entrée du parc, du cinéma ou du lieu de l’événement.
Retrouvez ici tous les frais de gestion et de manutention (frais exprimés en TTC) :
Si vous êtes ouvrant-droit (salarié, adhérent...) :
- E-Billet Parc : 1 € / billet
- E-Billet Cinéma : 0,50 € / billet
- E-Carte Cadeau : 0,50 € / commande
- E-Billet Spectacle : 1 € / billet
- Retrait en magasin (Onglet "Musique & Spectacles") : 1,90 € / commande
- Si votre commande contient un billet en retrait magasin, alors vos E-Billets Spectacle seront également en retrait magasin, les frais E-Billets Spectacle (1 € / billet) ne seront donc pas appliqués.
- Le montant des frais est plafonné à 3,50 € / commande (hors Retrait Magasin)
Si vous êtes décideur (élu CSE/Association...) :
- E-Billet Parc/Cinéma/Carte Cadeau : 2,5 € /commande
- E-Billet Spectacle sans retrait magasin (Onglet "Musique & Spectacles") : 1,50 € / commande
- Billets Spectacle en retrait magasin (Onglet "Musique & Spectacles") : 1,90 € / commande
- Si votre commande contient un billet en retrait magasin, alors vos E-Billets Spectacle seront également en retrait magasin, les frais de 1,50 € / commande ne seront donc pas appliqués.
- Les frais des catalogues "Parc/Cinéma/Carte Cadeau" sont cumulables avec ceux du catalogue "Spectacle"
Retrouvez ici tous les frais d’envoi possibles (frais exprimés en TTC) :
- Lettre suivie prioritaire :
- Jusqu’à 4 articles : 3,5 €
- Jusqu’à 10 articles : 4,5 €
- Jusqu’à 20 articles : 6 €
- Jusqu’à 30 articles : 7,5 €
- Jusqu’à 70 articles : 8,5 €
- Jusqu’à 300 articles : 10,5 €
- Lettre recommandée AR (avec assurance du contenu) :
- Assurance jusqu’à 153 € : 8,5 €
- Assurance jusqu’à 458 € : 9,5 €
- Assurance jusqu’à 900 € : 15 €
- Assurance jusqu’à 1832 € : 30 €
- Assurance jusqu’à 3664 € : 32,90 €
- Assurance jusqu’à 7328 € : 39,90 €
- Assurance jusqu’à 14656 € : 59,90 €
Moyens de paiement acceptés :
- Carte Bleue : (validation immédiate de la commande)
- Paiement en ligne sécurisé par 3D Secure
- Chèque Bancaire - hors e-billetterie instantanée : (validation de la commande à réception du moyen de paiement)
- Ordre « ReducCE »
- À expédier à : ReducCE & Collectivités - 5 Allée des Séquoias, 69760 Limonest (Lyon)
- E-Chèques ReducCE - si offerts par votre organisation : (utilisables uniquement sur la plateforme)